Para comenzar este post, disculpen estos días que no hemos podido postear, nos 3 estábamos ocupadazos y dicho sea el paso a Khaled lo contrararon en el Marriot y ahora no nos dirige la palabra por ahora pertenecer a la plutocracia y alta alcurnia peruana, ... bueno en verdad no, pero si lo contrataron en el Marriot.
Bueno, alguien entiende?... yo no y he tenido dificultades para mandar mensajes a mi enamorada por medio del portal de claro, seguramente al igual como muchos de ustédes. Es como leer turco otomano, no es un "puta que difícil"... es un "concha de su madre, que difícil"... es frustrante las veces que intentas e intentas y cada vez que fallas se actualiza la página haciendo volver a comenzar la cancioncita del carajo que inteligentemente han puesto para que todo el mundo en tu universidad se entere que estas enviando un mensaje de texto a quien sea.
En fin, después de todo el rollo decidí meterme de cabeza a mandar un mensaje de sugerencia a Claro y mencionar por todos ustédes que le envían mensajes de texto a sus enamoradas/dos, amigas/os o quien sea, para evitarles futuros problemas y no pierdan la cabeza ni se tiren por la vetnana habiendose prendido fuego en el cuerpo, con ese código de verificación. La sugerencia fué la siguiente:
"Asunto : Quisiera hacer una sugerencia ya que he notado hace ya meses atras que el código de verificación para el envío de mensajes de texto no es apto para personas con deficiencia visual dicho sea el paso no cuentan con una opción alternativa para discapacitados visuales con lo que entiendo estarían infringiendo leyes de acceso a la información e integración de personas discapacitadas. Rogaría que hagan algo al respecto, gracias."
A lo que ellos me respondieron:
"Estimado Sr. Falconi:
Reciba nuestro cordial saludo y sincero agradecimiento por habernos escrito.
Con respecto a su comunicado, le informamos que este ha sido tomado muy en cuenta por lo cual está siendo derivado al área respectiva. Tenga por seguro que se realizarán las verificaciones correspondientes en el servicio de mensajes de texto de nuestro Portal.
Agradecemos el que se haya comunicado con nosotros ya que es una ocasión para reforzar y mejorar la atención brindada.
Para cualquier consulta adicional lo invitamos a visitar nuestra página web www.claro.com.pe o comunicarse con nuestro Servicio de Atención al Cliente de Claro marcando 123 desde su celular o 0801-123-23 desde un teléfono fijo a costo de llamada local.
Cordialmente
Atención al Cliente."
La respuesta me pareció adecuada a mi pregunta, faltó un "OK, lo mejoraremos"...por Dios esos códigos de verificación me van a dejar completmante ciego a los 30 años. almenos ya se dió el primer paso y espero cambien a unos códigos mas simples.
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